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A experiência do
cliente humanizada

Otimização da Experiência do Cliente

Terceirização de serviços de tecnologia e de experiência do cliente que melhoram a satisfação e reduzem os custos de atendimento, garantida.

Talento. Tecnologia. Empatia. Conectados.

Todos os dias, você precisa equilibrar as prioridades conflitantes de melhorar a satisfação e reduzir os custos. Estamos aqui para ajudar.

Com os nossos serviços de BPO, experiência do cliente, tecnologia, consultoria e dados analíticos, oferecemos soluções otimizadas de atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, operações de inteligência artificial e soluções de confiança e segurança. O resultado: Experiências que parecem humanas, mesmo quando não são.

Soluções de Experiência do Cliente tão exclusivas quanto a sua empresa.

Personalizadas para resolver os seus desafios específicos.

Estratégia de Experiência do Cliente

Clientes satisfeitos, resultados satisfatórios.

Estratégia de Experiência do Cliente

Clientes satisfeitos, resultados satisfatórios.

Operações de Contact Center

Os clientes esperam muito, nós oferecemos muito mais.

Operações de Contact Center

Os clientes esperam muito, nós oferecemos muito mais.

Tecnologias de Contact Center

Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.

Tecnologias de Contact Center

Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.

Automação inteligente

Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.

Automação inteligente

Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.

Geração de receita

Encontre e engaje os clientes em todos os canais.

Geração de receita

Encontre e engaje os clientes em todos os canais.

Análise de dados

Compreenda melhor os seus clientes.

Análise de dados

Compreenda melhor os seus clientes.

Travel Travel
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de turismo.
Innovating CX across industries Innovating CX across industries
Estamos inovando a Experiência do Cliente em todos os setores.
Automotive Automotive
Estamos inovando a Experiência do Cliente setor automotivo.
Communications and Media Communications and Media
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de comunicações e mídia.
Financial Services Financial Services
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de serviços financeiros.
Gaming Gaming
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor jogos.
Government & Public Sector Government & Public Sector
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor público e governamental.
Healthcare Healthcare
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de saúde.
High Tech High Tech
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de tecnologia avançada.
Insurance Insurance
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de seguros.
Retail Retail
Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de varejo.
 
 
Technology partners

Quando se trata dos seus clientes, oferecemos o melhor.

Combinamos soluções tecnológicas de última geração e conhecimento especializado em Experiência do Cliente para garantir os resultados que você deseja.

Novos conhecimentos sobre CX da TTEC

6 Continentes
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55K+ Mil funcionários em
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O poder das grandes.
A agilidade das pequenas.
Há 40 anos, a nossa empresa tem ajudado os nossos parceiros a fornecerem excelentes serviços aos seus consumidores. Atendemos milhões de clientes todos os dias em 6 continentes, em mais de 90 centrais de atendimento, em mais de 50 idiomas com nossos mais de 65 mil funcionários.