April 16, 2024
Étude de cas
Communications et médias
L'engagement innovant des employé(e)s revitalise le service client
En donnant la priorité à l'expérience des employé(e)s, TTEC a aidé une entreprise mondiale de divertissement à s'adapter rapidement aux défis posés par la pandémie sans compromettre l'expérience des clients
