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A experiência do
cliente humanizada

Otimização da Experiência do Cliente

Terceirização de serviços de tecnologia e de experiência do cliente que melhoram a satisfação e reduzem os custos de atendimento, garantida.

Talento. Tecnologia. Empatia. Conectados.

Todos os dias, você precisa equilibrar as prioridades conflitantes de melhorar a satisfação e reduzir os custos. Estamos aqui para ajudar.

Com os nossos serviços de BPO, experiência do cliente, tecnologia, consultoria e dados analíticos, oferecemos soluções otimizadas de atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, operações de inteligência artificial e soluções de confiança e segurança. O resultado: Experiências que parecem humanas, mesmo quando não são.

Soluções de Experiência do Cliente tão exclusivas quanto a sua empresa.

Personalizadas para resolver os seus desafios específicos.

Estratégia de Experiência do Cliente

Clientes satisfeitos, resultados satisfatórios.

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Operações de Contact Center

Os clientes esperam muito, nós oferecemos muito mais.

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Tecnologias de Contact Center

Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.

Tecnologias de Contact Center

Todos os canais, sincronizados, o tempo todo.

Automação inteligente

Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.

Automação inteligente

Obtenha uma vantagem competitiva por meio da automação.

Geração de receita

Encontre e engaje os clientes em todos os canais.

Geração de receita

Encontre e engaje os clientes em todos os canais.

Análise de dados

Compreenda melhor os seus clientes.

Análise de dados

Compreenda melhor os seus clientes.

 
 
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de turismo.
Innovating CX across industries Innovating CX across industries
Estamos inovando a Experiência do Cliente em todos os setores.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente setor automotivo.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de comunicações e mídia.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de serviços financeiros.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor jogos.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor público e governamental.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de saúde.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de tecnologia avançada.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de seguros.
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Estamos inovando a Experiência do Cliente no setor de varejo.
Technology partners including Google, Amazon AWS, Microsoft, Salesforce, Genesys, Cisco, Qualtrics, Pega, and more

Quando se trata dos seus clientes, oferecemos o melhor.

Combinamos soluções tecnológicas de última geração e conhecimento especializado em Experiência do Cliente para garantir os resultados que você deseja.

Novos conhecimentos sobre CX da TTEC

6 Continentes
50 Idiomas
54K+ Mil funcionários em
todo o mundo
O poder das grandes.
A agilidade das pequenas.
Há 40 anos, a nossa empresa tem ajudado os nossos parceiros a fornecerem excelentes serviços aos seus consumidores. Atendemos milhões de clientes todos os dias em 6 continentes, em mais de 70 centrais de atendimento, em mais de 50 idiomas com nossos mais de 54 mil funcionários.