Retención y
fidelización
de clientes
Nuestras soluciones de ciclo de vida del cliente utilizan
tecnología, análisis y agentes de ventas especialmente
capacitados para ayudar a las empresas a generar nuevos
ingresos y mantener satisfechos a sus clientes.
Retención y
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Fomentar las relaciones con los clientes
Basta una mala experiencia para que un cliente cambie de proveedor. Encontrar clientes leales puede ser un gran desafío, pero no tiene que serlo. Nuestra solución de captación de clientes como servicio ofrece servicios relevantes a través del canal adecuado y en el momento oportuno, para aumentar el número de leads y captar nuevos clientes.
Soluciones flexibles para atraer más clientes
Optimizamos los procesos de compra para captar y fidelizar a nuevos clientes, aprovechamos la tecnología y los análisis para ofrecer experiencias únicas y personalizadas, y alineamos su marketing digital para aumentar la cantidad y la calidad de los leads digitales con menores costos de adquisición.
€17.2Men ingresos por oportunidades gracias a una mejor gestión de los leads
Una sociedad única para impulsar el retorno sobre la inversión
Combinamos servicios de asesoramiento, el mejor ecosistema tecnológico de su clase y una plantilla digital y humana altamente cualificada para formar una sociedad integral que satisfaga las necesidades exclusivas de su empresa e impulse un alto rendimiento sobre la inversión.
52%de aumento del número de clics convertidos
Un enfoque basado en los datos
Mediante el uso de modelos predictivos, tecnologías digitales y canales en directo, nuestras soluciones de alto impacto y bajo riesgo ofrecen resultados predecibles, escalables y rentables para todas las empresas.
60% de aumento de la interacción multicanal con los clientes
4 razones por las que debe utilizar el socio CX adecuado para la externalización de servicios
Descubra cómo optimizar las operaciones de su contact center con una colaboración innovadora. El personal actual de los contact centers debe tener habilidades para resolver problemas complejos, destacar en la gestión de personas, coordinarse bien con los demás y tener un elevado nivel de inteligencia emocional.
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